ارور DE در ماشین لباسشویی سامسونگ به معنای باز بودن یا بسته نشدن درب ماشین است. این پیغام خطای ماشین لباسشویی معمولاً زمانی رخ می دهد که درب به طور کامل بسته نشده باشد یا چیزی مانع قفل شدن آن شده باشد. برای رفع مشکل ابتدا مطمئن شوید درب کاملاً بسته است و هیچ لباس یا جسمی بین درب و لاستیک گیر نکرده باشد. در مرحله بعد سنسور یا میکروسوییچ درب را بررسی کنید تا آسیب ندیده باشد. در صورت درست بودن وضعیت درب، ماشین را خاموش و دوباره روشن کنید تا ارور پاک شود. اگر مشکل ادامه داشت احتمالاً قفل درب یا میکروسوییچ نیاز به تعمیر توسط تکنسین دارد.
برای دریافت خدمات مربوط به تعمیرات ماشین لباسشویی و مشاوره می توانید با مجموعه تعمیرکار 24 به شماره 22554843-021 تماس بگیرید. این نمایندگی معتبر تعمیر لوازم خانگی در تهران با بهره گیری از تکنسین های مجرب آماده ارائه خدمات تعمیر و سرویس انواع ماشین لباسشویی در کوتاه ترین زمان ممکن است.

- مشکل در میکروسوئیچ درب لباسشویی: میکروسوئیچ درب یکی از قطعات کلیدی برای تشخیص بسته شدن صحیح درب است و به برد الکترونیکی سیگنال می فرستد تا برنامه شستشو آغاز شود. اگر این قطعه خراب یا دچار نقص شود، حتی زمانی که درب ظاهراً بسته است، دستگاه فکر می کند درب باز است و خطای de لباسشویی samsung روی صفحه نمایش داده می شود.
- خرابی یا گیر کردن قفل درب: قفل درب یا latch وظیفه ایمنی و مکانیکی دارد و اگر شکسته یا گیر کرده باشد، درب به درستی بسته نمی شود. این وضعیت باعث فعال شدن ارور DE می شود و برنامه شستشو متوقف می گردد. بررسی دوره ای قفل و رفع گیرکردگی یا تعویض آن، راهکار اصلی جلوگیری از این مشکل است.
- مشکل در سنسور درب: سنسور درب وظیفه تشخیص وضعیت بسته شدن درب را بر عهده دارد. خرابی یا اختلال در سنسور باعث می شود سیستم دستگاه قادر به تشخیص درست نباشد و کد خطای درب قفل نشده ظاهر شود. این سنسور با میکروسوئیچ و برد کنترل در تعامل است و اختلال در هر کدام می تواند منجر به نمایش ارور شود.
- ایراد در برد الکترونیکی: برد کنترل مرکز فرماندهی دستگاه است و دریافت سیگنال های اشتباه از درب می تواند باعث نمایش خطای دی ای سامسونگ شود. مشکلات نرم افزاری یا آسیب فیزیکی برد از دلایل اصلی فعال شدن این ارور است و معمولاً نیازمند بررسی تخصصی و تعمیر توسط تکنسین مجاز است.

- آسیب یا خراب شدن لاستیک دور درب: لاستیک دور درب وظیفه آب بندی و اتصال صحیح درب به بدنه را دارد. ترک خوردگی، پوسیدگی یا جمع شدن مواد شوینده در این لاستیک مانع بسته شدن کامل درب می شود و باعث نمایش ارور درب باز لباسشویی می گردد. تمیز کردن منظم و بررسی وضعیت لاستیک می تواند از بروز مشکل جلوگیری کند.
- باز یا نیمه باز بودن درب هنگام شروع برنامه: اگر دستگاه با درب باز یا نیمه باز روشن شود، ارور de سامسونگ فعال می شود. همیشه قبل از شروع برنامه شستشو از بسته شدن کامل درب اطمینان حاصل کنید.
- وجود جسم خارجی بین درب و دیگ: وجود پارچه، سکه یا اشیاء کوچک بین دیگ و درب مانع قفل شدن صحیح درب می شود. این موضوع باعث نمایش پیام خطای درب ماشین لباسشویی و توقف برنامه می شود.
- شستشوی بیش از ظرفیت یا فشار زیاد به درب: قرار دادن بیش از حد لباس ها در دیگ فشار اضافی روی درب و latch وارد می کند و می تواند باعث فعال شدن ارور DE سامسونگ شود. رعایت ظرفیت توصیه شده برای هر برنامه و پخش یکنواخت لباس ها داخل دیگ، مانع این مشکل خواهد شد.
- اطمینان از بسته شدن کامل درب لباسشویی: در بسیاری از موارد، فعال شدن این ارور ناشی از بسته نشدن صحیح درب یا فشار ناکافی هنگام قفل شدن است. برای اطمینان، درب را به آرامی فشار دهید و منتظر شنیدن صدای قفل شدن باشید. مطمئن شوید که هیچ وسیله ای مانند لباس یا پارچه بین درب و لاستیک گیر نکرده باشد.
- خاموش و روشن کردن دستگاه برای ریست کردن خطا: گاهی اوقات کد خطا درب قفل نشده به دلیل اختلالات موقت سیستم رخ می دهد و با ریست ساده دستگاه قابل رفع است. برای این کار دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه صبر کنید، سپس مجدداً روشن کنید. این روش باعث می شود سیستم کنترل داخلی مجدداً وضعیت درب را بررسی کند و در صورت رفع مشکل واقعی، پیام خطای DE سامسونگ حذف شود. توجه داشته باشید که ریست مکرر بدون رفع مشکل اصلی تأثیری نخواهد داشت.
- تمیز کردن لاستیک دور درب و محل اتصال درب: گرد و غبار، پرز لباس و مواد شوینده می توانند مانع بسته شدن صحیح درب شوند و باعث فعال شدن خطای قفل درب سامسونگ شوند. با استفاده از پارچه مرطوب لاستیک دور درب و محل اتصال آن را تمیز کنید. اطمینان حاصل کنید که هیچ ترک یا پوسیدگی روی لاستیک وجود ندارد، زیرا هر گونه آسیب می تواند باعث مشکل latch درب و نمایش مداوم ارور de شود.
- بررسی زبانه و قفل درب برای خرابی یا گیر کردن: زبانه و قفل درب نقش کلیدی در جلوگیری از باز شدن درب در حین کار دارند. بررسی کنید که زبانه گیر نکرده باشد و به راحتی حرکت کند. در صورت مشاهده شکستگی یا سفت شدن حرکت، این بخش باید تعویض یا تعمیر شود تا مشکل بسته نشدن درب ماشین لباسشویی برطرف گردد.
- استفاده از دستورالعمل دفترچه راهنمای لباسشویی samsung: همیشه رعایت دستورالعمل های دفترچه راهنما باعث می شود روش های ایمن و توصیه شده برای رفع ارور درب لباسشویی رعایت شود. این شامل بررسی برنامه های شستشو، نحوه ریست دستگاه و نکات ایمنی برای باز و بسته کردن درب است.
در صورتی که پس از انجام ریست دستگاه، ارور DE سامسونگ همچنان روی صفحه ظاهر شود، لازم است برای بررسی دقیق با یک تعمیرکار مجاز، تماس گرفته شود. این نشانه می دهد که مشکل به صورت نرم افزاری قابل حل نیست و نیاز به بررسی قطعات داخلی دارد.
اگر قفل درب شکسته یا آسیب دیده باشد، بسته نشدن صحیح درب باعث فعال شدن خطای درب باز لباسشویی می شود و تعمیر فوری ضروری است تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود. مشکلات مربوط به برد الکترونیکی یا سنسور درب نیز می توانند دلیل بروز پیغام خطای de باشند. این قطعات کنترل برنامه شستشو و قفل درب را بر عهده دارند و خرابی آنها باعث توقف عملکرد طبیعی دستگاه می شود.
در صورتی که صدای غیرعادی از ماشین شنیده شود یا برنامه شستشو به طور کامل متوقف گردد، این می تواند نشانه اختلال در سنسور درب یا قطعات مکانیکی مرتبط باشد. در این شرایط تماس با تعمیرکار متخصص ضروری است تا مشکل به صورت ایمن و کامل رفع شود و از آسیب رساندن به سایر بخش های دستگاه جلوگیری شود.

هزینه تعمیر به عوامل متعددی بستگی دارد و نمی توان یک رقم ثابت برای آن تعیین کرد. میزان خرابی قطعات مانند سنسور درب یا میکروسوییچ تأثیر مستقیم بر هزینه دارد و گاهی تنها با تعویض یک قطعه کوچک مشکل برطرف می شود.
نوع سرویس و دسترسی به خدمات فنی معتبر نیز نقش مهمی دارد و می تواند تفاوت قابل توجهی ایجاد کند. مدل و سال ساخت دستگاه نیز در تعیین پیچیدگی تعمیر و زمان مورد نیاز اثرگذار است. بهتر است برای برآورد دقیق از کارشناسان مجاز و متخصص کمک گرفته شود تا تعمیر به صورت کامل و مطمئن انجام گیرد.
- بستن کامل درب قبل از شروع کار: یکی از مهم ترین راه های جلوگیری از نمایش خطای قفل درب اطمینان از بسته شدن کامل درب قبل از روشن کردن دستگاه است. بسیاری از مشکلات ناشی از ارور de سامسونگ زمانی رخ می دهد که درب به درستی قفل نشده باشد. با بررسی و فشار ملایم روی درب و شنیدن صدای قفل شدن، می توان از بروز این خطا پیشگیری کرد.
- جلوگیری از فشار بیش از حد لباس ها: قرار دادن لباس ها بیش از ظرفیت دیگ می تواند باعث شود درب به درستی بسته نشود و پیام خطای درب ماشین لباسشویی ظاهر شود. رعایت ظرفیت توصیه شده برای هر برنامه و پخش یکنواخت لباس ها داخل دیگ باعث می شود فشار روی سنسور درب کاهش یابد و عملکرد دستگاه پایدار باقی بماند.

- تمیز کردن و بررسی لاستیک دور درب: لاستیک دور درب محل تجمع گرد و غبار و مواد شوینده است و اگر به موقع تمیز نشود، می تواند مانع بسته شدن صحیح درب شود. پاک کردن مرتب لاستیک با پارچه مرطوب و بررسی وجود ترک یا پوسیدگی باعث می شود مشکل latch درب کاهش یابد و کد خطا درب قفل نشده روی صفحه ظاهر نشود.
- خودداری از ریست غیر ضروری: ریست مکرر دستگاه بدون دلیل ممکن است باعث اختلال در سنسور درب لباسشویی و برنامه های کنترل شود. استفاده از گزینه ریست تنها زمانی که دستگاه واقعاً نیاز دارد و رعایت دستورالعمل های دفترچه راهنما می تواند از بروز خطای DE لباسشویی SAMSUNG جلوگیری کند.
- سرویس دوره ای توسط تکنسین مجاز: بازدید منظم و سرویس توسط تعمیرکار معتبر، بررسی و تعمیر قطعاتی مانند برد کنترل و میکروسوییچ درب به پیشگیری از خرابی و نمایش ارور باز ماندن درب کمک می کند. این اقدام باعث افزایش طول عمر دستگاه و کاهش هزینه های احتمالی تعمیر می شود.