به جرات می توان گفت که اصلی ترین و اولین مرحله در تعمیر اسپرسو ساز نوا مرحله عیب یابی است، چنانچه شما تعمیر قهوه ساز خود را به یک تکنسین و تعمیرکار کاربلد و متخصص سپرده باشید، آن فرد با عیب یابی درست می تواند قطعه معیوب و آسیب دیده را سریع شناسایی کند و این می تواند از هزینه تراشی برای شما نیز جلوگیری کند، ولی اگر نیروی تعمیرکار به درستی عیب یابی را انجام ندهد ممکن است قطعه معیوب کماکان باقی مانده و به جای آن قطعه سالم تعویض یا باز و بسته شود، که این می تواند پروسه تعمیر را طولانی کند، به همین منظور تماس و ارتباط با یک فرد متخصص و آشنا به جدید ترین متد های تعمیرات میتواند در عیب یابی دستگاه بسیار موثر باشد.
اگر دستگاه شما بعد از روشن شدن قادر به گرم کردن آب نیست در اولین مرحله باید شما برق ورودی دستگاه را چک کنید و از سالم بودن رابط و دو شاخه مطمئن شوید، شما می توانید دوشاخه را به پریز دیگری امتحان کنید و از سالم بودن پریز و دو شاخه اطمینان حاصل کنید ولی اگر مشکل کابلی وجود نداشت، به احتمال زیاد قطعه المنت دستگاه قهوه ساز نوا دچار سوختگی یا آسیب شده است، به منظور رفع مشکل باید تعمیرکار ترمینال های المنت را پیدا کرده و به وسیله مولتی متر اختلاف سطح الکتریکی را اندازه گیری کند، اگر جریان برق به درستی به دستگاه می رسد و قطعه المنت قادر به تولید حرارت نیست این به این معنی است که المنت شما سوخته است و باید تعویض صورت بگیرد، ولی اگر ولتاژ به المنت نمیرسد مشکل می تواند مربوط به قطعات دیگر شود که تمامی این عیب یابی ها باید توسط یک فرد با تجربه و حرفه ای انجام شود.
اسپرسو ساز نوا در حالت نرمال هم صدای زیادی از خود متصاعد می کند، ولی اگر صدا بیش از حد بالا رفته و شما را آزار می دهد نباید این مشکل را نادیده بگیرید و این ممکن است باعث خراب شدن دستگاه شما شود، از جمله دلایلی که ممکن است به افزایش صدای دستگاه شما منجر شود، می تواند نبود آب در محفظه باشد، اما اگر محفظه دارای آب بوده و صدا همچنان برقرار است، احتمالا پمپ آب قهوه ساز شما معیوب شده، که شما برای برطرف کردن مشکل این قطعه باید سریعاً با یک تکنسین تماس بگیرید.
عملیات عصاره گیری و تهیه اسپرسو و قهوه بسیار تخصصی است و نتیجه کار باید بگیری و از کیفیت عالی برخوردار باشد، چنانچه در فنجان اسپرسو شما تفاله مشاهده شده، مشکل ۱۰۰ درصد از دستگاه شما و مربوط به فیلتر های دستگاه می باشد که فیلتر ها تقریباً باید بعد از یکسال تعویض و سرویس شوند تا کیفیت لازم را داشته باشند و بتوانند مانع خروج تفاله شوند، برای تعویض فیلتر شما باید با تعمیرکار تماس بگیرید تا این مشکل را مرتفع کند.