ارور 4E (4C) لباسشویی سامسونگ؛ علت آب نگرفتن و رفع آن

ارور 4E و 4C یعنی چه؟

سامسونگ برای این خطا در مدل‌های مختلف چند شکل نمایش دارد که همه یک معنی دارند:

• 4C: در نمایشگرهای جدید
• 4E: در نمایشگرهای قدیمی‌تر
• E1: در مدل‌های خیلی قدیمی
• nF یا 14C: در بعضی مدل‌های آمریکایی
• در مدل‌های جدیدتر به‌جای کد، پیام «Check water supply» روی صفحه می‌آید.

اگر کد شما 4C2 یا 4E2 است، معنی‌اش فرق دارد؛ پایین‌تر توضیح داده‌ایم.

علت‌های ارور 4E

• شیر آب ورودی بسته یا نیمه‌باز است، یا آب ساختمان قطع شده.
• شلنگ ورودی پشت دستگاه تا خورده، له شده یا آسیب دیده.
• فشار آب خیلی کم است (سامسونگ فشار بین ۰.۵ تا ۸ بار را لازم می‌داند).
• فیلتر توری محل اتصال شلنگ به دستگاه با رسوب و شن گرفته.
• کشوی مواد شوینده گرفته است.
• شلنگ تخلیه درست نصب نشده و آب را هم‌زمان با آبگیری بیرون می‌کشد (حالت سیفون).
• اگر هیچ‌کدام نبود: شیر برقی ورودی آب یا برد دستگاه.

رفع ارور 4E در خانه، قدم‌به‌قدم

1. شلنگ را چک کنید: دستگاه را خاموش کنید و دوشاخه را بکشید، کمی جلو بیاورید و ببینید شلنگ ورودی تا نخورده یا زیر دستگاه گیر نکرده باشد.
2. شیر آب را کامل باز کنید و مطمئن شوید آب ساختمان وصل است؛ یک شیر دیگر خانه را هم باز کنید تا از فشار آب مطمئن شوید.
3. فیلتر توری ورودی را تمیز کنید: شیر آب را ببندید، شلنگ را از پشت دستگاه باز کنید، توری کوچک داخل محل اتصال را بیرون بیاورید، زیر آب بشویید و دوباره ببندید. اول سر دستگاه را ببندید، بعد سر شیر را. سامسونگ توصیه می‌کند این کار را سالی دو بار انجام دهید.
4. کشوی مواد شوینده را بیرون بیاورید و بشویید.
5. شلنگ تخلیه را نگاه کنید: باید ۶۰ تا ۹۰ سانتی‌متر بالاتر از زمین باشد و حدود ۱۵ سانتی‌متر داخل لوله‌ی فاضلاب برود، نه بیشتر؛ وگرنه آب را مثل سیفون بیرون می‌کشد.
6. دستگاه را چند دقیقه از برق بکشید، دوباره روشن کنید و برنامه را از نو شروع کنید.

ارور 4C2 یا 4E2 چیست؟

این کد یعنی آب خیلی داغ از ورودی آب سرد وارد دستگاه می‌شود. معمولاً شلنگ‌ها جابه‌جا وصل شده‌اند: شلنگ آب سرد (معمولاً آبی) به شیر آب گرم رفته. شلنگ‌ها را درست وصل کنید؛ آبی به آب سرد و قرمز به آب گرم. اگر جابه‌جا بمانند، بعضی برنامه‌ها ممکن است لباس را تغییر شکل بدهند.

کی باید تعمیرکار خبر کنید؟

اگر شیر آب باز است، شلنگ سالم است، فیلتر را تمیز کرده‌اید و باز هم 4E می‌آید، احتمالاً شیر برقی ورودی آب یا سیم‌کشی و برد دستگاه ایراد دارد. این‌ها نیاز به ابزار و قطعه دارند. برای تعمیر لباسشویی سامسونگ در منزل با ما تماس بگیرید.

بقیه‌ی کدها را در ارورهای لباسشویی سامسونگ ببینید؛ اگر در دستگاه درست بسته نمی‌شود، ارور DE لباسشویی سامسونگ را بخوانید.